Como assinar um plano

Passo a passo para escolher um plano, o ciclo de cobrança e pagar. O plano é ativado quando o pagamento é confirmado.

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Você pode assinar um plano a qualquer momento, pelo painel. A assinatura tem ciclo mensal, trimestral ou anual, conforme o que o plano oferecer.

Passo a passo

  1. Entre na sua conta e abra o painel.
  2. Toque em "Meu plano". A página "Gerenciar Assinatura" mostra o seu plano atual e os disponíveis.
  3. Escolha o ciclo de cobrança (mensal, trimestral ou anual) e o plano.
  4. Na tela "Finalizar Assinatura", confira o plano, o ciclo e o valor.
  5. Se você ainda não informou o CPF, a tela pede o número. Ele é obrigatório para a nota fiscal.
  6. Escolha um dos meios de pagamento disponíveis e siga as instruções da tela.
  7. Depois de pagar, toque em "Já paguei — ver minha assinatura".

Quando o plano começa a valer

O plano é ativado assim que o pagamento é confirmado. A própria tela informa os prazos habituais: PIX costuma levar alguns minutos, cartão até 1 hora e boleto até 2 dias úteis. Enquanto isso, a página mostra "Pagamento em processamento". Recarregue para ver a atualização.

Antes de pagar, confira na tela de pagamento se o plano e o ciclo são os que você escolheu.

O pagamento foi feito e o plano não ativou depois do prazo? Escreva para atendimento@luxsy.com.br com o e-mail da conta e a data do pagamento. Não envie dados completos de cartão.

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