Golpes comuns e como se proteger

Pagamento antecipado, pessoa diferente do anúncio, ameaças e links falsos: saiba reconhecer situações de risco e o que fazer.

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A Luxsy confere a identidade de quem anuncia, mas golpistas tentam agir por fora da plataforma. Conhecer os padrões mais comuns ajuda a evitar prejuízo, tanto para quem anuncia quanto para quem procura.

Situações de alerta

  • Pedido de dinheiro adiantado, como "taxa de reserva" ou "sinal", principalmente por PIX para terceiros.
  • Quem atende não é a pessoa das fotos e do anúncio.
  • Ameaça de expor conversas, fotos ou dados pessoais em troca de dinheiro (extorsão).
  • Links enviados por mensagem prometendo "verificar conta", "liberar pagamento" ou "renovar anúncio".
  • Pedido de senha, código de confirmação ou foto de documento.
  • Pressa excessiva e pressão para decidir na hora.

Como se proteger

  • Pagamentos de plano da Luxsy são feitos só na tela de pagamento, dentro da sua conta.
  • Perfis na Luxsy passam por verificação de identidade: confira o selo "Verificada".
  • O perfil público lembra: prefira locais públicos no primeiro encontro e nunca envie dinheiro antecipadamente.
  • Guarde prints e dados da conversa, se algo der errado.

Se aconteceu com você

  1. Pare o contato e não faça novos pagamentos.
  2. Bloqueie a pessoa nas mensagens da Luxsy, se a conversa foi por lá.
  3. Faça uma denúncia escolhendo o motivo que mais se aproxima, como "Ameaça, extorsão ou golpe do PIX" ou "Não era a pessoa do anúncio". No motivo de golpe, dá para informar o telefone usado.
  4. Em caso de ameaça ou crime, procure também a polícia.

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